Hvad mener vores
ejere om os?
Vi arbejder for vores andelshaveres succes
SERVIA a.m.b.a. er et servicefællesskab, der er ejet af 25 danske energi- og forsyningskoncerner.
Vi hjælper med opgaver inden for jura, indkøb og udbud, compliance, indkøbs- og kontraktanalyse og økonomisk regulering af el-, vand-, varme-, fibernet og affald.
Gå på opdagelse her på siderne og find ud af, hvordan vores jurister, indkøbseksperter og andre specialister kan skabe værdi for jeres virksomhed.
”Som afdelingsleder i Forsyning Helsingør Varme A/S og med en stor portefølje af bygge- og anlægsarbejder i forbindelse med fjernvarmeudrulningen, vil jeg hilse både AB ERFA-netværk og kurser under Servia-paraplyen velkommen.
Jeg har stor tro på, at vi som andelshavere – med SERVIA som facilitator – vil få et stærkt netværk og gøre hinanden langt mere robuste gennem erfaringsdeling om de succeser og udfordringer, vi nok alle møder ved bygge- og anlægsarbejder, således vi alle kommer godt i mål med vores projekter.”
”Gennem de sidste syv år har jeg haft fornøjelsen af at samarbejde med flere medarbejdere fra SERVIA – fra entrepriseret til udbudsrådgivning.
Uanset hvem jeg har mødt, har de altid leveret kompetent, klar og værdiskabende rådgivning.”
”Det er værdifuldt for AURA Fiber, at vi kan trække på den store faglige viden og de kompetencer, der er hos SERVIA.
Vi har draget stor nytte af SERVIA i forbindelse med udarbejdelse af høringssvar og tilsagn til Erhvervsstyrelsen. SERVIA er trolig fleksibel og hurtig til at løse opgaverne”.
“Samarbejdet med SERVIAs kompetente medarbejdere er både positivt og værdiskabende for Nord Energi Net.
Deres udbudsjuridiske specialister har med stor faglig ekspertise faciliteret flere af vores indkøb – både de enkeltstående og de større EU-udbud, som er lavet i fællesskab i ejerkredsen.”
”Kontraktsystemet har hjulpet os med at samle op på alle vores kontrakter, og vi bliver altid opdateret på de forskellige udløb i god tid, så vi kan nå at lave nye udbud.
Systemet har også gjort det muligt at give medarbejderne ansvaret for deres egne kontrakter, så den enkelte kollega selv kan styre sine kontrakter.
Alt i alt har systemet givet Frederiksberg Forsyning et automatisk overblik over alle kontrakter – noget som tidligere har været lavet manuelt.”
”Konsidos CO2-modul har betydet, at Frederiksberg Forsyning er kommet i gang med at vurdere sit CO2-aftryk i scope 3.
Med en mere nøjagtig analyse af hot spots, har vi haft mulighed for at underbygge vores koncern LCA.
Dataene er anvendt i vores CSRD-inspirerede årsberetning og vil fremadrettet blive brugt til at vurdere, hvor der skal sættes ind i forhold til CO2-reduktioner.
Konsido giver os mulighed for at sætte konkrete mål for en CO2-reduktion.”
“SERVIA er altid klar med kvalificeret og fagspecifik juridisk bistand i forhold til de udfordringer, vi som multiforsyningsselskab oplever, særligt i relation til gæsteprincippet samt håndhævelse af regulativer, hvor vi i dagligdagen ofte har brugt vores ”livline”.
“SERVIA varetager på effektiv og kvalificeret vis vores større udbuds- og indkøbsopgaver, og sikrer ved koordinering og volumen i indkøbet ikke alene fornuftige priser, men også at gældende regler og lovgivning overholdes – der er styr på det, især i relation til indkøb og til afregning af nettab er en stor fordel.”
”SERVIA har både den modeltekniske og den regulatoriske viden, mens vi selvfølgelig sidder med den forretningsmæssige viden om Bornholms Energi og Forsyning. De tre ben mødes perfekt i arbejdet med modellerne for fremskrivning af økonomien i vores varme- og vandselskaber. Det giver værdifulde outputs til vores fremadrettede strategiske arbejde i selskaberne.
En anden styrke er, at andre SERVIA-andelshavere også deltager, hvor deres input til modellens opbygning også bliver indarbejdet, så vi alle får glæde af hinandens erfaringer. Det er vores oplevelse, at medarbejderne i SERVIA har en rigtig god forståelse for vores ønsker, hvilket styrker samarbejdet og modellens resultater.”
”Vi anvender SERVIAs regulatoriske kompetencer bl.a. i forbindelse med indtægtsrammeansøgninger og i komplicerede tilsynssager om f.eks. krav til markedsmæssighed af vores samhandelsaftaler.
SERVIA har et indgående kendskab til reguleringen af elnetvirksomhederne og forstår at tale samme sprog som myndighederne. Det giver stor værdi for os.”
”SERVIAs meget strukturerede tilgang til informationssikkerhed viste sig hurtigt at være værdifuld. Vi har på kort tid fået afdækket, hvor der var mangler i vores beredskab. Vi følger nu den plan, som SERVIAs medarbejdere udarbejdede, og vi er ved at være i mål med det meste.
Vi var lidt bekymrede for, om vores setup levede op til reglerne, og om vores beredskabsplaner var OK. Men ved at ansætte en interim ansvarlig for informationssikkerhed fra SERVIA har vi ikke bare fået styrket vores procedurer. Vi har også fået løftet den generelle bevidsthed om informationssikkerhed i hele organisationen.
Samarbejdet med SERVIA har været meget effektivt, og jeg vil klart anbefale andre at benytte samme tilgang til at få kickstartet opgraderingen på informationssikkerhedsområdet.”
”I Frederiksberg Forsyning bruger vi SERVIA til at løse opgaver indenfor mange forskellige områder. SERVIAs kompetencer spænder både bredt og dybt, så vi får altid god sparring og rådgivning.
Det er betryggende at have sådan en samarbejdspartner i ryggen – især når det handler om at tage de rigtige beslutninger på et juridisk kompliceret område.”
”Som en organisation med fokus på høj compliance og ordentlige processer ønskede vi i nef at videreudvikle den systemmæssige understøttelse af vores GDPR-arbejde.
SERVIA har med stærk faglighed, forståelse for vores forretning og en meget praksisnær tilgang hjulpet os med at omsætte krav til konkrete og anvendelige processer. Det har styrket vores overblik og gjort det lettere at arbejde struktureret og ensartet med GDPR i hverdagen”
“Vi samarbejder løbende med SERVIA om vores udbudsopgaver. Vi oplever altid kompetent rådgivning og frem for alt lynhurtig respons.”
”Det seneste års tid har vi haft en fast konsulent fra SERVIA tilknyttet – en såkaldt business partner. Hun har bl.a. hjulpet os med leverandørvalg, forhandling af priser og vilkår, kontraktindgåelse og controlling.
SERVIAs ekspertise og erfaring med strategisk indkøb har systematiseret vores indkøbsfunktion og professionaliseret den måde, vi udvælger og håndterer vores leverandører på.
Og så gør det jo ikke noget, at vi også har sparet både tid og penge i processen.”
”Konsido Spend giver os automatisk det totale overblik over alle vores omkostninger. Det gør det nemt at følge op og lave controlling på indkøb og leverandører, og vi har altid et hurtigt og automatisk overblik over, hvilke leverandører vi bør få kigget på til de kommende udbud.
Data i Konsido bliver løbende mere og mere præcise og retvisende i forhold til tidligere, hvor vi arbejdede manuelt med indkøbsdata. Det er en stor hjælp, når vi skal planlægge vores årshjul med udbud af eksisterende kontrakter.”
Vil du vide mere?
Kontakt os for at høre mere om SERVIA og om fordelene og udbyttet ved at være en del af SERVIA.